Detaljerad felbeskrivning krävs. Fel som beskrivs som trasig, funkar inte etc. godkänns inte. Inkludera följande i felbeskrivningen:
- Beskriv felet detaljerat
- När och hur uppkommer det?
- Serienummer för varje artikel (obligatoriskt för regulatorer, för övriga artiklar, lägg till en notering för identifiering)
- Beskriv den omgivande installationen där produkten har placerats